Lietuvos draudimo rinkoje 2023 metais matome reikšmingų pokyčių. Dėl naujų teisės aktų ir technologinių inovacijų draudimo bendrovės turi prisitaikyti prie naujų aplinkybių. Šiame straipsnyje aptarsime svarbiausius pokyčius ir tai, kaip jie paveiks vartotojus bei draudimo bendroves.
Teisės aktų pakeitimai: griežtesnė kontrolė ir didesnė skaidrumo svarba
Nuo 2023 metų įsigalioja kelios naujos teisės aktų nuostatos, kurios turės didelę įtaką draudimo rinkai. Pirma, įvedamos griežtesnės kontrolės priemonės, siekiant užkirsti kelią sukčiavimui ir apsaugoti vartotojų teises. Draudimo bendrovės turės teikti detalesnę informaciją apie savo finansinę būklę ir veiklos rezultatus.
Antras svarbus aspektas – skaidrumo reikalavimų didinimas. Nuo šiol draudimo sutartyse turi būti aiškiai nurodyti visi mokesčiai ir sąlygos, kad vartotojai galėtų lengviau suprasti, už ką moka. Tai ypač aktualu gyvybės draudimo ir pensijų kaupimo srityse, kur dažnai kyla nesusipratimų dėl sąlygų ir mokesčių.
Technologinės inovacijos: skaitmeninės platformos ir dirbtinis intelektas
Technologijos sparčiai keičia draudimo rinką. Viena iš didžiausių naujovių – skaitmeninės platformos, leidžiančios vartotojams greitai ir patogiai gauti draudimo pasiūlymus bei sudaryti sutartis internetu. Tokios platformos ne tik taupo laiką, bet ir suteikia daugiau galimybių palyginti skirtingus pasiūlymus.
Dirbtinis intelektas (DI) taip pat tampa svarbiu draudimo sektoriaus įrankiu. DI analizuoja didžiulius duomenų kiekius ir padeda draudimo bendrovėms geriau įvertinti rizikas bei nustatyti individualias draudimo sąlygas. Tai reiškia, kad vartotojai gali gauti labiau pritaikytus draudimo pasiūlymus, atitinkančius jų specifinius poreikius.
Žaliosios iniciatyvos: tvarumo skatinimas draudimo sektoriuje
Vis labiau akcentuojamas tvarumo klausimas. Daugiau draudimo bendrovių įsipareigoja laikytis tvarumo principų ir siūlo produktus, skatinančius ekologišką gyvenimo būdą. Pavyzdžiui, atsiranda draudimo pasiūlymai elektromobiliams ar draudimo produktai, apimantys žaliosios energijos infrastruktūros apsaugą.
Taip pat didėja investicijos į atsakingą ir tvarų investavimą. Draudimo bendrovės vis dažniau nukreipia savo investicijas į projektus, kurie prisideda prie aplinkos apsaugos ir socialinės gerovės skatinimo.
Naujovės Lietuvos draudimo rinkoje 2023 metais rodo, kad sektorius sparčiai keičiasi ir prisitaiko prie šiuolaikinių poreikių. Vartotojai gali tikėtis didesnio skaidrumo, patogumo ir tvarumo, o draudimo bendrovės turi galimybių efektyviau valdyti rizikas ir pasiūlyti inovatyvius produktus. Šie pokyčiai neabejotinai prisidės prie visos draudimo rinkos augimo ir tobulėjimo.
