Telefono skambutis, kuriame skamba artimo žmogaus balsas, prašantis skubios pagalbos, dar visai neseniai buvo neginčijamas įrodymas, kad reikia veikti nedelsiant. Šiandien tai jau nebėra garantija. Dirbtinio intelekto technologijos pasiekė tokį lygį, kad kelių sekundžių garso įrašo pakanka sukurti balso kopiją, kuri apgaus net artimiausius žmones. Sukčiai šia galimybe naudojasi vis dažniau, todėl verta suprasti, kaip atpažinti pavojų ir kaip nuo jo apsisaugoti.
Lietuvoje tokių atvejų kol kas nėra masinių, tačiau kaimyninėse šalyse ir toliau pasaulyje jau fiksuojami skambučiai, kai vaikas „paskambina“ tėvams prašydamas pinigų nelaimės atveju, arba viršininkas „paprašo“ darbuotojo skubiai pervesti sumą. Balsas skamba autentiškai, emocijos – tikros, o spaudimas veikti greitai neleidžia sustoti ir pagalvoti. Būtent tai ir yra sukčių tikslas.
Pirmasis apsaugos žingsnis – abejonė
Kad ir kaip skambutis skambėtų įtikinamai, verta įprasti sau taisyklę: bet kokia netikėta finansinė prašymo situacija telefonu reikalauja patikrinimo. Net jei balsas priklauso, atrodo, tikrai artimam žmogui. Paprasčiausias būdas – padėti ragelį ir perskambinti tuo numeriu, kurį jau turite išsaugoję kontaktuose, o ne tuo, iš kurio skambinama.
Kitas dalykas, kurį verta pasitikrinti – ar situacija apskritai turi logiką. Sukčiai kuria scenarijus, kuriuose laiko trūkumas ir emocinė įtampa neleidžia mąstyti racionaliai. Jei prašoma pervesti pinigus per kelias minutes, nepranešti niekam kitam ir naudoti neįprastą mokėjimo būdą, tai jau savaime turėtų kelti nerimą.
Slaptažodis šeimai
Viena praktika, kurią ėmė rekomenduoti net kai kurios saugumo institucijos užsienyje – susitarti šeimoje ar artimiausiame rate dėl slapto kodinio žodžio. Tai frazė ar žodis, kurį žino tik jūsų šeimos nariai ir kuris niekada nebūtų paminėtas socialiniuose tinkluose ar viešai. Jei skambinantis negali jo pasakyti, tai jau pakankamas signalas nutraukti pokalbį.
Tokia praktika skamba pernelyg atsargiai, tačiau realybėje ji veikia geriau nei bandymas atpažinti balso dirbtinumą klausantis intonacijų ar tarimo. AI sukurti balsai tobulėja tokiu greičiu, kad žmogaus ausis vis rečiau sugeba pastebėti skirtumą.
Ką verta žinoti apie savo skaitmeninius pėdsakus
Balso klonavimui reikia palyginti nedaug medžiagos – kartais užtenka trumpo vaizdo įrašo iš socialinių tinklų, kuriame žmogus kalba. Todėl verta pagalvoti, kiek viešos medžiagos su jūsų ar artimųjų balsu yra prieinama internete. Tai nereiškia, kad reikia visiškai vengti viešumo, tačiau privatumo nustatymų peržiūra ir apgalvotas turinio dalinimasis sumažina riziką tapti taikiniu.
Taip pat naudinga apie tokią grėsmę pasikalbėti su vyresnio amžiaus šeimos nariais, kurie dažniausiai tampa pagrindiniu taikiniu būtent dėl to, kad mažiau susipažinę su technologijų galimybėmis ir labiau linkę pasitikėti balsu telefone.
Techninės ir organizacinės priemonės
Keletas papildomų veiksmų, kurie sumažina pažeidžiamumą:
- Nustatykite bankuose ir mokėjimo aplikacijose pervedimų limitus, ypač skubiems pavedimams.
- Nesidalinkite balso žinutėmis viešai, jei tai nebūtina, ir apribokite jų matomumą tik draugams.
- Įtraukite į telefoną skambučių filtravimo ar sukčiavimo aptikimo funkcijas, jei jūsų operatorius jas siūlo.
- Nepasitikėkite numerio rodymu ekrane – jį galima lengvai suklastoti.
Nė viena iš šių priemonių atskirai nėra visiškai patikima, tačiau kartu jos sudaro apsaugos sluoksnį, kurį sukčiams peržengti tampa sunkiau.
Kai balsas nebeturi tikrumo garantijos
Technologijos, leidžiančios klonuoti balsą, toliau tobulės, ir greičiausiai ateityje jos taps dar prieinamesnės, o rezultatas – dar sunkiau atskiriamas nuo tikrovės. Todėl vertingiausia apsauga šiandien yra ne technologinė, o elgsenos: įprotis sustoti prieš reaguojant, susitarti su artimaisiais dėl patikros būdų ir nebijoti perskambinti bei patikrinti, net jei tai atrodo nemandagu ar per daug atsargu.
Balsas telefone kadaise reiškė tapatybės patvirtinimą. Dabar tai tik garsas, kurį reikia vertinti kritiškai, kaip ir bet kurią kitą informaciją, gautą iš nepatikrinto šaltinio. Kas anksčiau atrodė paranoja, dabar tampa tiesiog sveiku protu.
